jz151 নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jz151 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jz151 ওয়েবসাইট (https://jz151.cam) পরিদর্শন করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীতে আপনার সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

jz151 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টসবুক প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ক্রিকেট বেটিং এবং আরও অনেক ধরনের গেমিং বিনোদন প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর।

১.১ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jz151 ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সম্পর্কিত সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" বলতে যে কোনো ব্যক্তি যিনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা করা আসল টাকা বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে jz151 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা অফার বোঝায়।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

jz151 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় নথি চাইতে পারি। মিথ্যা বয়স তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ সঠিক নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্মতারিখ
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• বাংলাদেশের বাসিন্দার প্রমাণ

ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

jz151 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা ইউটিলিটি বিল
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন: bKash অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

০৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মেনে চলতে বাধ্য:

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং অন্য কাউকে শেয়ার করবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি একাই দায়ী।
• যদি মনে করেন আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কেউ জেনে গেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
• শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের পক্ষে জমা বা উত্তোলন করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে কোনো বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার নিষিদ্ধ।

০৪ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

jz151 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০। কোনো সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারিত না থাকলেও, বৃহৎ পরিমাণের লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১০ থেকে ৪৫ মিনিট সময় লাগে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার jz151 সংরক্ষণ করে।
• বোনাস ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন করা যাবে না।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৫.১ স্বাগত বোনাস

jz151-তে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম জমায় ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ১০ গুণ (10x)। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ৳২,০০০ জমা করেন এবং ৳৩,০০০ বোনাস পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০ বেট করতে হবে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• একজন খেলোয়াড় প্রতিটি প্রমোশন একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত গেমসমূহে ব্যবহার করা যাবে, যা প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস তহবিল অন্য কোনো অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• jz151 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস ওয়াজারিং পূরণের সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

০৬ গেমিং নিয়মাবলী

৬.১ গেম ফলাফল

jz151-তে সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও ন্যায্য। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সিস্টেম লগের ভিত্তিতে নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে jz151 সিস্টেমে সংরক্ষিত সর্বশেষ তথ্যের ভিত্তিতে পুনরুদ্ধার করা হবে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য jz151 দায়বদ্ধ থাকবে না।

৬.৩ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে নির্ধারিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। jz151 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

০৭ ভিআইপি প্রোগ্রাম

jz151-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত গেমিং ও প্ল্যাটফর্মের প্রতি আনুগত্যের ভিত্তিতে খেলোয়াড়রা উচ্চ স্তরে উন্নীত হতে পারেন:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): ভিআইপি প্রোগ্রামে প্রবেশের প্রথম স্তর। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): নিয়মিত সক্রিয়তার মাধ্যমে অর্জিত মধ্যবর্তী স্তর। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সর্বোচ্চ ভিআইপি স্তর। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত, এছাড়াও বিশেষ সুবিধা ও ব্যক্তিগত সাপোর্ট।

ভিআইপি সুবিধা সম্পূর্ণ বিবেচনামূলক এবং jz151 যেকোনো সময় ভিআইপি মর্যাদা পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলাবোরেশন করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্যান্য সাইবার আক্রমণের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মের ক্ষতি করার চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• তৃতীয় পক্ষের কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে খেলা বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।

০৯ নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

jz151 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম এসএসএল (SSL) এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল লেনদেন সুরক্ষিত রাখে। আমাদের ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য:

• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা অন্য কোথাও ব্যবহার করেন না।
• সন্দেহজনক লিঙ্কে ক্লিক করবেন না বা ব্যক্তিগত তথ্য কাউকে দেবেন না।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বকেয়া ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১০.২ jz151 কর্তৃক বন্ধ বা স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে jz151 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে অসহযোগিতা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া।
• নিজেই বা অন্যের সাহায্যে সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করা।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত না হলে ন্যায্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

jz151 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেনের ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর (যেমন bKash, Nagad, Rocket) প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিভ্রাটের কারণে গেম ফলাফলে ত্রুটি (এ ক্ষেত্রে বাজি ফেরত দেওয়া হবে)।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকা।

যেকোনো ক্ষেত্রে jz151-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত অর্থের সমান হবে, কোনো অনুমানিক ক্ষতির জন্য নয়।

১২ দায়িত্বশীল গেমিং

jz151 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের মাধ্যম হোক, আসক্তির নয়। আমাদের সম্পূর্ণ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়তে দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রদান করি:

• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট করার সুবিধা।
• বাস্তবতার চেক: নির্দিষ্ট সময় পর খেলার সময় সম্পর্কে অনুস্মারক পাবেন।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

jz151 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাবো। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

শর্তাবলীর পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে প্রদর্শিত হবে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো সমস্যার সমাধানে সর্বদা প্রস্তুত। আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন।